bdbaji Support, ঢাকা অফিস আর ঠিকানা

দ্রুত উত্তর চাইলে এই পেজটাই আগে দেখুন bdbaji Support সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যেই শুরু হয়, আর ঢাকা অফিসের মানচিত্রও এখানে আছে

bdbaji APK ডাউনলোড করুন bdbaji Login দেখুন bdbaji ঢাকা অফিসের মানচিত্র

bdbaji Support সাড়া দেওয়ার সময়

রাত 11টার পরও অনেকেই দ্রুত জবাব চান তাই সাড়া দেওয়ার সময় এখানে পরিষ্কার করে রাখা আছে

চ্যানেল

প্রাথমিক সাড়া

সমাধান লক্ষ্য

ইন-অ্যাপ মেসেজ

10 মিনিটের মধ্যে

1 কর্মদিবসের মধ্যে

ইমেইল যোগাযোগ

30 মিনিটের মধ্যে

1-2 কর্মদিবসের মধ্যে

ঢাকা অফিসে দেখা

অফিস সময়ে সঙ্গে সঙ্গে

সামনাসামনি যাচাই করে

Dhaka-র ব্যবহারকারীরা অফিসে এলে কাগজপত্র দ্রুত মিলিয়ে নেন আর bKash, Nagad, Rocketসংক্রান্ত প্রশ্নও এখানে আগে ধরে নেওয়া হয়

আমরা কীভাবে সাড়া মাপি

সময় গোনা শুরু হয় বার্তা পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই প্রথম জবাব আর চূড়ান্ত সমাধান, দুটো আলাদা করে ধরা হয়

এভাবে bdbaji Contact পেজে ভরসা বাড়ে Bangladesh থেকে পাঠানো প্রশ্নগুলোও একই নিয়মে ট্র্যাক করা হয়, তাই ঢাকায় হোক বা বাইরে, হিসাব এক থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি আর সমস্যা এক লাইনে লিখলেই কাজ সহজ হয় লম্বা বর্ণনা দরকার নেই, শুধু আসল তথ্য দিন

bdbaji Support-এর কাজের পরিসর

4.4

গড় রেটিং

86,416

রিভিউ

63,789

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.8%

আপটাইম

2016 থেকে চলা এই সার্ভিসে 715+ টাইটেল আছে 17 দেশের ব্যবহারকারী একই সাপোর্ট রুটিনে প্রশ্ন পাঠান

যোগাযোগের চ্যানেল

ছোট প্রশ্নে ইন-অ্যাপ মেসেজ দ্রুত কাজ দেয় বড় সমস্যায় ঢাকা অফিসের ঠিকানাই বেশি কাজে লাগে

bdbaji Contact ইনবক্স

সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে বার্তা পাঠান সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর আসে

অ্যাপ থেকে বার্তা দিন

অফিসের ঠিকানা

Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা লোকেশন দেখে সহজেই পৌঁছে যান আগে কল না করলেও চলে

অফিসের নির্দেশনা নিন

বিস্তারিত সহায়তা

লগইন, অ্যাপ আর ঠিকানা নিয়ে একই জায়গায় প্রশ্ন পাঠাতে পারেন এক লাইনে লিখলেই যথেষ্ট

bdbaji Help খুলুন

bdbaji App থেকে দ্রুত যোগাযোগ

ধাপ 1: লগইন করুন

ফোন নম্বর বা অ্যাকাউন্ট তথ্য দিন এরপর সাপোর্ট ইনবক্স খুলে যাবে

ফাইল লাগলে সেখানেই পাঠাতে পারবেন

ধাপ 2: প্রশ্ন লিখুন

সমস্যা 2 লাইনে লিখুন bKash, Nagad, Rocket প্রসঙ্গ থাকলে সেটাও যোগ করুন

এতে টিম দ্রুত বুঝে যায়

ধাপ 3: উত্তর দেখুন

মেসেজ আর নোটিফিকেশন দুটোই দেখুন জরুরি হলে অফিস ঠিকানা ধরে সামনে এগোন

সরাসরি সমাধান পেতে এটা সবচেয়ে সহজ পথ

ব্যবহারকারীদের ছোট অভিজ্ঞতা

"রাতে মেসেজ দিয়েছিলাম 10 মিনিটেই উত্তর পেলাম ঠিকানাটাও পরিষ্কার ছিল"


সুমন, ঢাকা

"bdbaji Support থেকে অ্যাকাউন্ট সমস্যাটা দ্রুত মিটেছে অফিস লোকেশন দেখেই কাজ শেষ করি"


রিমা, চট্টগ্রাম

"লগইন আর অ্যাপ নিয়ে প্রশ্ন ছিল এক জায়গায় সব তথ্য পেয়ে গেছি"


তানভীর, নারায়ণগঞ্জ

অফিস, মানচিত্র আর ঠিকানা

দুপুরের ভিড়ে Dhaka-র রাস্তা একটু ধীর হয় তাই আগে মানচিত্র দেখে নিলে সময় বাঁচে

bdbaji Contact নিয়ে আসলে অফিসের পাশের ল্যান্ডমার্কও কাজে লাগে গুলশান, বনানী বা মিরপুর দিক থেকে এলে দিকনির্দেশনা ধরে চলুন

bdbaji ঢাকা অফিসের মানচিত্র

ঠিকানা, লোকেশন আর সাপোর্ট একসাথে রাখতে চাইলে এই পেজই যথেষ্ট শেষ পর্যন্ত অ্যাপেই ফিরে গেলে কাজ সবচেয়ে দ্রুত হয়

bdbaji Support নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

bdbaji Support কত দ্রুত উত্তর দেয়?

সাধারণ প্রশ্নে 10 মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর আসে জটিল বিষয় হলে 1 কর্মদিবস ধরে এগোয়

ঢাকা অফিসে গেলে কী নিতে হবে?

অ্যাকাউন্ট আইডি, ফোন নম্বর আর সমস্যা লিখে নিন এতে কাউন্টারেই কাজ সহজ হয়

bdbaji Contact কি অ্যাপ ছাড়াও পাওয়া যায়?

হ্যাঁ, তবে অ্যাপ থেকে প্রশ্ন করলে ট্র্যাক রাখা সহজ হয় লগইন করলেই সব বার্তা একসাথে দেখেন

আরও দ্রুত শুরু করতে bdbaji App ব্যবহার করুন নিচের বাটন থেকে সরাসরি APK নিন, তারপর লগইন করে সাপোর্ট খুলুন

bdbaji APK ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন